حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026. توفر هذه الصفحة مساراً خارج التطبيق لطلب حذف حساب صالوناتي والبيانات الشخصية المرتبطة به. وهي مخصصة لحسابات المستخدمات وحسابات الصالونات عند توفرها.

كيفية تقديم طلب الحذف

1. أرسل رسالة من بريدك المسجل - إن وجد - إلى info@salonati.app بعنوان طلب حذف حساب صالوناتي.
2. اذكر نوع الحساب: مستخدمة أو صالون، ورقم الجوال المسجل والبريد الإلكتروني المرتبط بالحساب إن وجد.
3. قد نطلب خطوة تحقق مناسبة لإثبات ملكية الحساب قبل تنفيذ الحذف. لن نطلب منك كلمة المرور أو رمز OTP كامل عبر البريد الإلكتروني.

ما الذي يشمله طلب الحذف؟

بعد التحقق من الطلب، يتم حذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به التي لا توجد حاجة نظامية أو أمنية مشروعة للاحتفاظ بها، مثل بيانات الملف الشخصي، العناوين المحفوظة، تفضيلات الحساب، ومعرفات الجلسة أو الإشعارات المرتبطة بالحساب، بحسب طبيعة البيانات الموجودة فعلياً.

بيانات قد يلزم الاحتفاظ بها

قد نحتفظ ببعض السجلات للمدة التي تفرضها الأنظمة أو تتطلبها أغراض مشروعة مثل الالتزامات المحاسبية، النزاعات، منع الاحتيال، الأمن، أو إثبات المعاملات. عند انقضاء سبب الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها وفق الضوابط المناسبة. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

التواصل

الجهة المالكة والمشغلة: شركة جميله سالم الشمري، الرقم الوطني الموحد 7054736116. البريد الإلكتروني: info@salonati.app، هاتف: +966 54 114 8464.